이용약관
Run-I Ink 서비스 이용약관
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 {회사명}(이하 "회사")가 제공하는 Run-I Ink 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관한 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
서비스 내에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.
| 용어 | 정의 |
|---|---|
| 서비스 | 회사가 Run-I Ink 브랜드로 제공하는 AI 블로그 콘텐츠 생성 및 미디어 관리 플랫폼 |
| 회원 | 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료한 자 |
| 사업장(Workspace) | 서비스 내에서 회원이 소속되는 사업체 단위 |
| 사업장 관리자 | 사업장의 관리 권한을 보유한 회원 |
| 작업자 | 사업장 관리자의 초대를 통해 사업장에 소속된 회원 |
| 포인트 | 서비스 내 유료 기능 이용을 위해 충전·사용하는 전자적 결제 수단 |
| 프로젝트 | 미디어와 블로그 초안을 포함하는 콘텐츠 제작 단위 |
| AI 콘텐츠 | 서비스의 AI 기능을 통해 생성된 블로그 글, 캡션, 태그 등 결과물 |
| 미디어 | 회원이 서비스에 업로드한 사진, 동영상, 음성 파일 |
제3조 (약관의 효력 및 변경)
(1) 본 약관은 서비스 내 공지사항 및 이용약관 페이지(/terms)에 게시하여 공지합니다.
(2) 회사는 약관을 변경할 경우 시행일 7일 전에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경은 30일 전에 공지합니다.
(3) 변경된 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
(4) 약관규제법 제6조에 따른 불공정 조항은 효력이 없습니다.
제4조 (약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령, 서비스별 안내, 일반 상관례에 따릅니다.
제2장 회원가입 및 서비스 이용
제5조 (회원가입)
회원가입 요건은 다음과 같습니다.
- 만 14세 이상
- 이메일, 비밀번호, 이름 제공
- 이용약관 및 개인정보처리방침 동의
다음에 해당하는 경우 가입이 제한될 수 있습니다.
- 타인 명의 도용
- 허위 정보 기재
- 이전 이용제한 이력
- 기타 관련 법령 위반
사업장 소속 구조는 다음과 같습니다.
- 회원은 하나의 사업장에 소속
- 사업장 관리자가 초대 링크로 작업자 가입 유도
- 작업자의 서비스 이용 범위는 사업장 관리자 설정에 따름
제6조 (회원 정보 변경)
(1) 회원은 프로필 정보를 수시로 변경할 수 있습니다.
(2) 정보 변경을 하지 않아 발생하는 불이익은 회원의 책임입니다.
제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
자진 탈퇴 절차는 다음과 같습니다.
- 서비스 내 탈퇴 기능 또는 고객센터 요청
- 탈퇴 시 잔여 포인트 환불 절차 안내 (제12조 준용)
- 탈퇴 후 데이터 처리: 개인정보처리방침 및 제18조(데이터 삭제) 준용
다음의 경우 자격이 상실(강제 탈퇴)될 수 있습니다.
- 제15조 금지행위 위반 시
- 12개월 이상 미이용 시 사전 통지 후 휴면 처리
제3장 서비스 이용
제8조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
| 구분 | 기능 | 과금 |
|---|---|---|
| 미디어 관리 | 사진/동영상 업로드, 그룹핑, 리오더 | 무료 |
| AI 이미지 분석 | 자동 캡션, 태그, 작업단계 분류 | 최초 무료 / 재분석 유료 |
| PII 감지 | 얼굴, 번호판, 문서, 화면 감지 | 무료 |
| 음성 메모 STT | 음성 녹음 → 텍스트 변환 | 무료 |
| 워터마크 | 사업장별 커스텀 워터마크 자동 적용 | 무료 |
| AI 블로그 생성 | 미디어+음성 기반 멀티에이전트 블로그 작성 | 유료 (포인트 차감) |
| 블로그 편집 | 마크다운 에디터, 네이버 HTML 내보내기 | 무료 |
| 대시보드 | 프로젝트/발행/포인트/사용자 관리 | 무료 |
제9조 (서비스 이용 시간)
(1) 서비스는 원칙적으로 24시간 365일 이용 가능합니다.
(2) 정기 점검은 {정기 점검 요일/시간}에 실시하며, 사전에 공지합니다.
(3) 긴급 점검은 사전 공지 없이 실시할 수 있으며, 사후에 안내합니다.
제10조 (서비스 변경 및 중단)
(1) 회사는 운영상·기술상 필요한 경우 서비스를 변경할 수 있습니다.
(2) 유료 서비스 변경 시 7일 전에 공지합니다.
(3) 서비스 종료 시 30일 전에 공지하며, 잔여 포인트는 환불합니다.
제4장 포인트 및 결제
제11조 (포인트 충전)
포인트 충전 방식은 다음과 같습니다.
- 일회 충전: 원하는 시점에 패키지 선택 충전
- 정기 충전: 월 단위 자동 충전 (보너스 +5%)
충전 패키지는 다음과 같습니다 (가격 정보는 서비스 내 /pricing 섹션 참조).
| 패키지 | 금액 | 보너스 |
|---|---|---|
| 체험 (무료) | 가입 보너스 | 20,000P |
| 라이트 | ₩30,000 | 10~15% |
| 스탠다드 | ₩100,000 | 15~20% |
| 프로 | ₩300,000 | 20~25% |
| 비즈니스 | 맞춤 견적 | 별도 협의 |
포인트 특성은 다음과 같습니다.
- 1포인트 = 1원
- 유효기간 없음
- 타인 양도 불가
- 사업장 단위 공유 (사업장 소속 회원 공동 사용)
제12조 (포인트 환불)
환불 가능 포인트는 충전 포인트 중 미사용분입니다 (보너스 포인트 제외).
환불 절차는 다음과 같습니다.
- 서비스 내 환불 요청 또는 고객센터 접수
- 본인 확인
- 환불 금액 산정 (충전 포인트 - 사용분 - 보너스 사용분 비례 차감)
- 결제 수단으로 환불 (영업일 기준 5~7일)
환불이 제한되는 경우는 다음과 같습니다.
- 보너스 포인트는 환불 대상이 아닙니다
- 이벤트/프로모션으로 지급된 포인트는 환불 대상이 아닙니다
- 이용정지 상태에서는 정지 해제 후 환불이 가능합니다
전자상거래법 제17조에 따라 충전 후 7일 이내 청약철회가 가능하며, 미사용 시 전액 환불됩니다. 사용한 포인트는 청약철회 대상에서 제외됩니다.
제13조 (포인트 사용 및 차감)
포인트 차감 시점 및 단가는 다음과 같습니다.
| 기능 | 단가 | 차감 시점 |
|---|---|---|
| AI 블로그 생성 | 11,000P (이벤트) / 20,000P (정가) | 생성 요청 시 선차감 |
| AI 재분석 (6회~) | 100P/회 | 분석 요청 시 |
| AI 이미지 분석 (최초) | 무료 | - |
| 워터마크 적용 | 무료 | - |
| STT 변환 | 무료 | - |
AI 블로그 생성 요청 시 포인트가 선차감되며, 생성 실패 또는 취소 시 전액 자동 환불됩니다.
이벤트 가격(11,000P)은 프로모션 기간에만 적용됩니다. 종료 시 정가(20,000P)가 적용되며, 가격 변경 시 7일 전에 공지합니다.
제5장 AI 콘텐츠 및 지식재산권
제14조 (AI 콘텐츠의 생성 및 이용)
AI 콘텐츠 저작권에 관한 사항은 다음과 같습니다.
- AI가 생성한 블로그 글, 캡션, 태그 등의 저작권은 해당 콘텐츠를 생성 요청한 회원에게 귀속됩니다.
- 회사는 생성된 AI 콘텐츠에 대해 어떠한 권리도 주장하지 않습니다.
- 단, 서비스 개선 목적의 익명화·통계적 분석에는 활용할 수 있습니다.
AI 콘텐츠 품질 면책에 관한 사항은 다음과 같습니다.
- AI 생성 결과물의 정확성, 완전성, 적합성을 보장하지 않습니다.
- 회원은 게시 전 반드시 내용을 검토해야 하며, 검토 없이 게시한 콘텐츠로 인한 문제는 회원 책임입니다.
- AI가 생성한 콘텐츠가 제3자의 저작권을 침해할 경우, 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
PII 감지(얼굴, 번호판 등)는 AI 기반 보조 수단으로, 100% 정확성을 보장하지 않습니다. PII 감지 결과에만 의존하여 발생한 개인정보 침해에 대해 회사는 면책됩니다.
제15조 (회원의 의무 및 금지행위)
회원은 다음의 의무를 준수해야 합니다.
- 본인이 권리를 보유한 미디어만 업로드
- AI 생성 콘텐츠 게시 전 검토
- 타인의 개인정보가 포함된 미디어 업로드 시 해당인의 동의 확보
다음의 행위는 금지됩니다.
- 타인의 계정 도용 또는 부정 접근
- 서비스를 이용한 불법 콘텐츠 생성 및 유포
- 자동화 도구(봇 등)를 이용한 대량 요청으로 서비스 방해
- 서비스의 기술적 보호 조치 우회
- 타인의 저작물을 무단으로 업로드하여 AI 콘텐츠 생성
- 포인트 부정 취득 (다중 계정 가입 보너스 남용 등)
- 허위 정보로 환불 요청
- 기타 관련 법령에 위반되는 행위
위반 시 경고 → 서비스 이용 제한 → 계정 정지 → 강제 탈퇴의 단계적 조치가 취해집니다.
제6장 외부 플랫폼 연동
제16조 (블로그 플랫폼 게시)
(1) 서비스를 통해 생성된 콘텐츠의 외부 플랫폼(네이버 블로그 등) 게시는 회원의 재량입니다.
(2) 외부 플랫폼의 이용약관 및 콘텐츠 정책 준수 의무는 회원에게 있습니다.
(3) 외부 플랫폼의 정책 위반으로 인한 콘텐츠 삭제, 계정 제재 등에 대해 회사는 책임이 없습니다.
(4) 회사는 게시 대행 서비스를 제공할 수 있으며, 이 경우 회원의 명시적 요청에 의해서만 수행합니다.
제7장 개인정보 보호 및 데이터
제17조 (개인정보 보호)
(1) 회원의 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침(/privacy)에 따릅니다.
(2) 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다.
(3) AI 처리를 위해 회원의 미디어가 외부 AI 서비스(OpenAI 등)에 전송될 수 있으며, 이에 대한 동의는 회원가입 시 획득합니다.
제18조 (데이터 삭제)
(1) 회원은 서비스에 저장된 자신의 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
(2) 삭제 요청 절차 및 범위는 데이터 삭제 요청 페이지(/data-deletion)에서 안내합니다.
(3) 법적 보존 의무가 있는 데이터(거래 내역 등)는 보존 기간 만료 후 삭제됩니다.
(4) 처리 기한은 요청일로부터 10일 이내입니다 (개인정보보호법 제36조).
제8장 책임 및 분쟁 해결
제19조 (회사의 책임)
다음의 경우 회사는 면책됩니다.
- 천재지변, 전쟁, 사이버 공격 등 불가항력으로 인한 서비스 중단
- 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
- AI 생성 콘텐츠의 정확성 (제14조 준용)
- 무료 서비스(미디어 관리, PII 감지 등)에 대한 손해배상
유료 서비스(포인트 차감 기능)의 장애로 인한 직접 손해에 한하여 배상하며, 배상 한도는 해당 거래의 포인트 상당액입니다.
제20조 (분쟁 해결)
(1) 본 약관에 관한 분쟁의 준거법은 대한민국 법률입니다.
(2) 관할 법원은 {사업장 주소} 소재 관할 법원으로 합니다 (민사소송법 준용).
(3) 분쟁 해결 절차: 고객센터 문의 → 내부 조정 → 한국소비자원 조정 → 소송
부칙
부칙 제1조 (시행일)
이 약관은 2026년 4월 15일부터 시행합니다.
부칙 제2조 (경과 조치)
이 약관 시행 이전에 가입한 회원에게도 본 약관이 적용됩니다.